Après votre inscription à un programme, vous recevez automatiquement un email de confirmation contenant votre lien Zoom personnel. Ce lien vous est également renvoyé par email la veille et le jour du live, environ 30 minutes avant le début.

Il vous suffit de cliquer sur ce lien pour rejoindre la séance. Aucune installation n'est nécessaire si vous utilisez Zoom depuis un navigateur web, mais nous recommandons d'installer l'application Zoom pour une meilleure qualité audio/vidéo.

Important : le lien Zoom n'apparaît jamais sur le site public : il est transmis uniquement par email pour garantir l'accès aux seuls inscrits.

Votre lien Zoom est envoyé par email à chaque étape :

• Immédiatement après votre inscription (email de confirmation)
• La veille de la séance (rappel)
• 30 minutes avant le début du live (dernier rappel)

Vérifiez vos spams et courriers indésirables si vous ne trouvez pas ces emails. Si le problème persiste, contactez-nous via la page Contact en précisant votre adresse email d'inscription.

Si vous êtes inscrit(e) à un programme et manquez une séance, vous pouvez contacter l'équipe pour savoir si une rediffusion sera mise à disposition. Toutes les séances ne sont pas systématiquement rediffusées : cela dépend du programme.

Les séries disponibles en rediffusion sont accessibles depuis la section Rediffusions du site. Chaque série regroupe les séances enregistrées d'un même programme, que vous pouvez revoir à votre rythme.

Les rediffusions sont accessibles depuis la section « Rediffusions » du menu principal. Vous y trouverez les séries actives, classées par programme.

Selon le programme, l'accès peut être :

• Libre : accessible à tout visiteur inscrit sur le site
• Réservé : accessible uniquement aux membres ayant un accès spécifique accordé par l'équipe

Si une séance affiche « Accès réservé », contactez-nous pour vérifier votre éligibilité.

La durée de disponibilité des rediffusions dépend de chaque programme. Certaines séries restent accessibles plusieurs semaines ou mois, d'autres peuvent être retirées après une certaine période.

Nous vous conseillons de regarder les séances dès que possible après leur mise en ligne. L'équipe peut mettre à jour la disponibilité depuis l'administration. Vous serez prévenus par email en cas de changement important.